Зачем вообще развивать сотрудников, можно же сразу нанять суперпрофиГолубая мечта многих руководителей — нанять команду опытных специалистов с разнообразными компетенциями высокого уровня, которая «запустит их бизнес в космос». К сожалению, в реальности такого почти не бывает. Безусловно, на рынке есть профессионалы, но за них разворачивается настоящая борьба между работодателями. На всех точно не хватит. Так что
первый довод в пользу развития персонала внутри компании — возможность нанять более «дешёвого» специалиста и развить в нём компетенции под нужды своей организации.
Второй довод — мотивация. Сотрудники — люди, которым свойственно терять интерес к работе, уставать и выгорать. Одних накрывает через месяц, другие могут держаться годами. Но итог чаще всего один — снижение эффективности и увольнение. Чтобы минимизировать риск потери сотрудников, нужно поддерживать интерес к работе, давать мотивацию. Например, создатели методологии OKR (Objectives and Key Results, «цели и ключевые результаты») предлагают объединять цели компании с личными целями сотрудников. Это может касаться обучения, роста дохода, смены места жительства.
В некоторых компаниях, в основном не очень больших, практикуют обучение сотрудников через индивидуальные планы развития (ИПР). Это — часть корпоративной культуры всей организации, где царит атмосфера роста. Причём инициатива спускается не сверху, а снизу. То есть члены команды мотивируют друг друга на развитие, а руководитель помогает и направляет. Инструмент ИПР направлен то, чтобы помочь человеку понять, что ему следует в себе изменить для достижения целей.
Кстати, ИПР может стать отдельным бизнес-процессом внутри ERP-системы BusinessPad. Программа помогает в реальном времени отслеживать статусы задач и в срок достигать поставленных целей.
Реализовывать индивидуальный план развития можно несколькими путями:
- стихийно, когда человек проходит интересующее его обучение и внедряет новые компетенции в работу;
- с помощью HR-технологий, когда сотрудники развиваются, исполняя определённые процессы (например, наставничество внутри команды).
Нужно понимать, что развитие сотрудника заключается не только в том, чтобы отправить человека на очередные образовательные курсы. Это ещё и про то, чтобы наделить его дополнительными полномочиями, возложить ответственность, дать возможность ошибиться или вообще провалить проект.